Servicios de atención comercial
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tema 1 INTRODUCCION
Tema 2 VENDEDOR IDEAL SAC
Tema 3 RECLAMACIONES
Tema 4 MICRO-SAC
TEMA 5
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Curriculo SAC
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Mínimos a cumplir por el candidato
Para cubrir un puesto de atención al cliente se pide como mínimo lo siguiente:
Buena presencia (salud y elegancia)
Actitud amable (ser agradable). Don de gentes.
Ser rápido
Ser empático y asertivo.
Saber escuchar.
Ser resolutivo.
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